Pri Cesarju

Politika privatnosti

Uvod

U CESARSKI DVOR doo predani smo zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu i koristite naše usluge, uključujući sudjelovanje u nagradnim igrama i pretplatu na naš newsletter, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Podaci koje prikupljamo

O vama možemo prikupljati i obrađivati sljedeće podatke:

  • Osobni identifikacijski podaci: Ime, adresa e-pošte, broj telefona itd.
  • Podaci o transakciji: pojedinosti o transakcijama koje obavljate putem naše stranice i ispunjavanju vaših narudžbi.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta i verzija preglednika, postavka vremenske zone, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platforma te druga tehnologija na uređajima koje koristite za pristup našoj web stranici.
  • Podaci o korištenju: Informacije o tome kako koristite našu web stranicu, proizvode i usluge.
  • Marketinški i komunikacijski podaci: Vaše preferencije u primanju marketinga od nas i Vaše preferencije u komunikaciji.

Kako koristimo vaše podatke

Podatke koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe:

  • Za pružanje i održavanje naših usluga: Za obradu narudžbi, upravljanje vašim računom i pružanje korisničke podrške.
  • Kako bismo poboljšali naše usluge: Za razumijevanje načina na koji se naše usluge koriste i za poboljšanje naše web stranice, proizvoda i usluga.
  • Za komunikaciju s vama: za slanje ažuriranja, promotivnih materijala i drugih informacija povezanih s našim uslugama. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku koristeći poveznicu u svakoj e-poruci.
  • Za vođenje natjecanja i darivanja: Za upravljanje vašim sudjelovanjem u natjecanjima i darivanjima te za obavještavanje pobjednika.
  • Za poštivanje zakonskih obveza: Za ispunjavanje naših zakonskih obveza i zaštitu naših zakonskih prava.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Pristanak: Dali ste jasan pristanak za obradu Vaših osobnih podataka u određene svrhe.
  • Ugovor: Obrada je neophodna za ugovor koji imamo s vama ili zato što ste od nas zatražili da poduzmemo određene korake prije sklapanja ugovora.
  • Zakonska obveza: Obrada je neophodna kako bismo bili u skladu sa zakonom (ne uključujući ugovorne obveze).
  • Legitimni interesi: Obrada je nužna za naše legitimne interese, a vaši interesi i temeljna prava nemaju prednost nad tim interesima.

Kako dijelimo vaše podatke

Ne prodajemo, ne trgujemo niti na bilo koji drugi način prenosimo vaše osobne podatke vanjskim stranama osim u sljedećim okolnostima:

  • S pružateljima usluga: Vaše podatke možemo dijeliti s pružateljima usluga trećih strana koji nam pomažu u pružanju naših usluga, kao što su obrada plaćanja, isporuka e-pošte, usluge hostinga, korisnička služba i marketinški napori.
  • Iz pravnih razloga: Vaše podatke možemo otkriti ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela.

Međunarodni transferi

Vaši se podaci mogu prenijeti i održavati na računalima koja se nalaze izvan vaše zemlje ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati. Poduzet ćemo sve razumno potrebne korake kako bismo osigurali da se s vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Zadržavanje podataka

Zadržat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ispunili svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući potrebe ispunjavanja svih pravnih, računovodstvenih zahtjeva ili zahtjeva za izvješćivanjem.

Vaša prava na zaštitu podataka

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

  • Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopije svojih osobnih podataka.
  • Pravo na ispravak: Imate pravo tražiti da ispravimo bilo koju informaciju za koju smatrate da je netočna.
  • Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti da izbrišemo Vaše osobne podatke, pod određenim uvjetima.
  • Pravo na prigovor na obradu: Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka kada se oslanjamo na legitiman interes (ili na interes treće strane) i postoji nešto u vašoj konkretnoj situaciji zbog čega želite uložiti prigovor na obradu po ovoj osnovi.
  • Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez naše ometanja.

Sigurnosne mjere

Ozbiljno shvaćamo sigurnost vaših osobnih podataka. Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštene ili nezakonite obrade, slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja.

Promjene naših Pravila o privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila privatnosti na našoj web stranici. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih promjena.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima privatnosti, praksi ove stranice ili vašem poslovanju s ovom web stranicom, kontaktirajte nas na:

Pritužbe

Ako imate bilo kakvih pritužbi na naše postupanje s vašim osobnim podacima, potičemo vas da se obratite našem službeniku za zaštitu podataka. Ako niste zadovoljni rješenjem, imate pravo podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji.

Ova politika osigurava da s vašim osobnim podacima postupamo transparentno i odgovorno, u skladu s važećim zakonima. Predani smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju zaštite vaših osobnih podataka.