Odredbe i uvjeti

dragi gost,


Željeli bismo vas obavijestiti o našim uvjetima i odredbama s kojima se morate u potpunosti složiti prije rezervacije i/ili boravka u Pansionu Pri Cesarju (sva navedena pravila moraju biti prihvaćena) kako bismo vam osigurali ugodno iskustvo .

1. Vrijeme prijave i odjave

Vrijeme prijave je od 16:00 do 22:00 (16:00 - 22:00)

Vrijeme odjave je od 06:00 do 10:00 (6:00 - 10:00)

2. Politika rezervacije

Prilikom rezervacije korisnik se obvezuje dostaviti valjanu e-mail adresu te nas ovlašćuje da je koristimo za obavijesti u vezi s rezervacijom i podatke za potvrdu. Ukoliko korisnik nije dostupan putem e-maila ili telefona ili unese krivu ili nevažeću e-mail adresu, zadržavamo pravo otkazivanja rezervacije.

3. Politika i mogućnosti plaćanja i otkazivanja

Individualne rezervacije (do 2 sobe)


 1. Opcija: “BESPLATNO otkazivanje – plaćanje u Pansionu Pri Cesarju”


Ova opcija plaćanja i otkazivanja dostupna je samo za rezervacije od do 2 sobe (individualne rezervacije). Rezervacije izvršene ovom opcijom mogu se otkazati bez naknade za otkazivanje do 14 dana prije dolaska.

U slučaju otkazivanja unutar 14 dana od dolaska ili u slučaju nepojavljivanja, naplaćuje se ukupna cijena rezervacije. Plaćanje u Pansionu Pri Cesarju (na licu mjesta) moguće je kreditnom karticom (MasterCard ili Visa) ili gotovinom (samo EUR).

U slučaju da gost želi platiti izravno u Pansionu Pri Cesarju, rezervacija još uvijek zahtijeva predautorizaciju na kreditnoj kartici gosta prije potvrde rezervacije. 

 2. Opcija: “bez mogućnosti povrata”


Rezervacije ispunjene ovom opcijom zahtijevaju puna akontacija u trenutku rezervacije, nikakva otkazivanja ili promjene nisu moguća.

Ukoliko su podaci o kreditnoj kartici netočni ili se iz nekog drugog razloga ne mogu teretiti, Pansion Pri Cesarju ima pravo otkazati rezervaciju. Ukoliko rezervacija sadrži kontakt podatke, Pansion Pri Cesarju će obavijestiti gosta o ovom problemu i zatražiti nove podatke o kreditnoj kartici.

Imajte na umu da će se u slučaju otkazivanja ili izmjene rezervacije gosta, ili u slučaju nedolaska, naplatiti ukupna cijena rezervacije.

4. Politika grupnih rezervacija (više od 2 sobe)

Posebni uvjeti plaćanja i otkazivanja vrijede za sve rezervacije koje se sastoje od 2 ili više soba.


Za napravljene rezervacije više od 30 dana prije dolaska, nakon izvršene rezervacije traži se obavezni depozit od 50%. Ovaj polog je povratan do 30 dana prije dolaska, nakon čega se ne vraća u obliku naknade za otkazivanje. Preostali iznos od 50% (ili ostatak) mora se podmiriti najmanje 14 dana prije dolaska i nepovratan je.


Za napravljene rezervacije manje od 30 dana prije dolaska, traži se trenutna avansna uplata u punom iznosu i u potpunosti je nepovratna.


Naš tim za rezervacije poslat će obrazac za plaćanje unaprijed i dodatne informacije na e-poštu koju je korisnik naveo. Plaćanje unaprijed moguće je bankovnom doznakom ili terećenjem kreditne kartice. Ukoliko su navedeni kontakt podaci gosta nevažeći ili neaktivni, Pansion Pri Cesarju ima pravo otkazati rezervaciju.

5. Politika dodatne ponude

Sva dodatna ponuda dostupna je na upit i dostupnost.

6. Politika pansiona

Kako bi osigurali vaš užitak, Pansion Pri Cesarju ima i Posvećenost smirenosti u sobama za goste i javnim prostorima. Pritužbe drugih gostiju na pretjeranu buku mogu rezultirati time da će bučna zabava odmah napustiti pansion bez povrata novca.


Pansion Pri Cesarju je a nepušačka kuća u cijelosti. Naknada za čišćenje od 200 € bit će primijenjena na vaš račun za pušenje bilo koje tvari.


Posebno smo ponosni što svojim gostima nudimo čiste sobe. Suglasni ste da će prekomjerne mrlje ili oštećenje naše imovine rezultirati minimalnom naknadom za čišćenje od 50 €.

Dodatni troškovi naplaćena gostinjskoj sobi bit će podmirena u vrijeme odjave.


Parkiralište u našim prostorima odgovornost je vlasnika vozila te Pansion Pri Cesarju ne snosi nikakvu odgovornost za štetu.

Kućni ljubimci Nisu dopusteni.

Pansion Pri Cesarju, CESARSKI DVOR doo, Tunjiška cesta 1, SI-1240 Kamnik · SI13809229.

Sve cijene u obrascu za rezervaciju sadrže PDV i izražene su u eurima.

Zadržavamo pravo bilo kakvih ispravaka ovih uvjeta i odredbi zbog administrativnih pogrešaka ili pogrešaka izostavljanja.