Termes et conditions

Cher invité,


Nous aimerions vous informer de nos termes et conditions, que vous devez accepter pleinement avant de faire une réservation et/ou de séjourner à la Guest House Pri Cesarju (toutes les politiques énumérées doivent être acceptées) afin de vous assurer une expérience agréable. .

1. Horaires d'arrivée et de départ

L'heure d'enregistrement s'effectue de 16h00 à 22h00 (16h00 - 22h00)

L'heure de départ s'effectue de 06h00 à 10h00 (de 6h00 à 10h00)

2. Politique de réservation

Lors de la réservation, l'utilisateur du site Web s'engage à fournir une adresse e-mail valide et nous autorise à l'utiliser pour les notifications relatives à la réservation et aux informations de confirmation. Si l'utilisateur n'est pas disponible par e-mail ou par téléphone ou fournit une adresse e-mail erronée ou invalide, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation.

3. Politique et options de paiement et d'annulation

Réservations individuelles (jusqu'à 2 chambres)


 1. Option: "Annulation GRATUITE - paiement à la Guest House Pri Cesarju"


Cette option de paiement et d'annulation est disponible uniquement pour les réservations de jusqu'à 2 chambres (réservations individuelles). Les réservations complétées avec cette option peuvent être annulées sans frais d'annulation jusqu'à 14 jours avant l'arrivée.

En cas d'annulation dans les 14 jours avant l'arrivée ou en cas de non-présentation, le prix total de la réservation sera facturé. Le paiement au Guest House Pri Cesarju (sur place) est possible par carte de crédit (MasterCard ou Visa) ou en espèces (EUR uniquement).

Si le client souhaite payer directement à la Guest House Pri Cesarju, la réservation nécessite toujours une préautorisation sur la carte de crédit du client avant que la réservation puisse être confirmée. 

 2. Option : "Non remboursable"


Les réservations effectuées avec cette option nécessitent paiement anticipé complet au moment de la réservation, aucune annulation ou modification n'est possible.

Si les informations de la carte de crédit sont incorrectes ou ne peuvent pas être débitées pour une autre raison, la maison d'hôtes Pri Cesarju est en droit d'annuler la réservation. Si la réservation comprend des coordonnées, la Guest House Pri Cesarju informera le client de ce problème et lui demandera de nouvelles informations de carte de crédit.

Veuillez noter que si le client annule ou modifie la réservation, ou en cas de non-présentation, le prix total de la réservation sera facturé.

4. Politique de réservation de groupe (plus de 2 chambres)

Des conditions spéciales de paiement et d'annulation s'appliquent à toutes les réservations consistant en 2 chambres ou plus.


Pour les réservations effectuées plus de 30 jours avant l'arrivée, un acompte obligatoire de 50% est demandé après la réservation. Ce dépôt est remboursable jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée, après quoi il n'est plus remboursable sous forme de frais d'annulation. Le paiement restant de 50% (ou du solde) doit être réglé au moins 14 jours avant l'arrivée et n'est pas remboursable.


Pour les réservations effectuées moins de 30 jours avant l'arrivée, un prépaiement immédiat est demandé dans son intégralité et est entièrement non remboursable.


Le formulaire de pré-paiement et des informations supplémentaires seront envoyés à l'e-mail fourni par le client par notre équipe de réservation. Le prépaiement est possible par virement bancaire ou par carte de crédit. Si les données de contact fournies par le client sont invalides ou inactives, la Guest House Pri Cesarju est en droit d'annuler la réservation.

5. Politique d'offre supplémentaire

Toute offre supplémentaire est disponible sur demande et selon disponibilité.

6. Politique de la maison d'hôtes

Pour assurer votre plaisir, la Guest House Pri Cesarju dispose d'un Engagement au calme dans les chambres et les espaces publics. Les plaintes d'autres clients concernant le bruit excessif peuvent entraîner la demande de la partie bruyante de quitter la maison d'hôtes immédiatement sans remboursement.


La maison d'hôtes Pri Cesarju est un maison non fumeur dans son intégralité. Des frais de nettoyage de 200 € seront appliqués à votre facture pour toute consommation de tabac.


Nous sommes particulièrement fiers d'offrir à nos clients des chambres propres. Vous acceptez que des taches excessives ou des dommages à notre propriété entraîneront des frais de nettoyage minimum de 50 €.

Frais supplémentaires facturé à la chambre sera réglé au moment du départ.


Parking dans nos locaux est à la charge du propriétaire du véhicule et la Guest House Pri Cesarju n'est pas responsable des dommages.

Animaux domestiques ne sont pas permis.

Maison d'hôtes Pri Cesarju, CESARSKI DVOR doo, Tunjiška cesta 1, SI-1240 Kamnik · SI13809229.

Tous les prix indiqués dans le formulaire de réservation incluent la TVA et sont en euros.

Nous nous réservons le droit d'apporter des corrections à ces termes et conditions en raison d'erreurs d'écriture ou d'erreurs d'omission.